空调公司总部内审中查出一分公司存在严重管理不规范的问题,责令该分公司对涉事办事处产品经理免职处理,但该分公司竟然未按总部通报要求执行处理,置企业规章制度、管理要求于不顾,严重败坏企业风气!贾少谦总裁获悉此事后严肃指出,有禁不止、有令不行,这样的干部在空调还有多少?空调公司的干部作风问题久了,改善经营首先得改变干部作风!要求家电集团、空调公司相关领导对此要坚决果断处理。
10月28日,空调公司发出《关于对广州分公司通报要求执行严重不到位的处理通报》,对该公司总经理进行降职处理,并责成该分公司立即执行总部通报对涉事办事处产品经理免职处理,同时,对主导督办闭环的空调公司总裁办公室负责人因闭环管理严重不到位、工作失职给予警告处理。
事件由来
今年8月,空调公司总部组织对广州分公司进行内部审计,发现分公司存在终端违规操作、等级机三包机及报废机管理粗放以及费用管理不规范等问题。9月14日,空调公司总裁办公室发布《关于对广州分公司内控管理专项审计的处理通报》,责令分公司对涉事的广州办事处产品经理进行免职处理,对产品质量经理及两名导购员进行经济考核,但截至10月27日,分公司仅对相关责任人执行了经济考核处理,在对广州办事处产品经理处理的过程中态度不坚决,没有严格按照总部通报要求进行处理,对工作要求执行严重不到位。
仅是因为漠视总部指令吗?
干部作风问题更值得警惕!
在10月27日晚接到集团转发的举报邮件后,空调公司第一时间组织了调查落实,对广州分公司总经理进行了降职处理,对空调总裁办公室负责人进行了警告处理,并在空调公司全体范围内下发了《关于对广州分公司通报要求执行严重不到位的处理通报》,对全体员工进行了警示,同时重点对干部作风问题进行了整顿。通报指出,广州分公司漠视总部指令,根本在于干部存在严重的工作作风问题,对所通报问题的严重性认识严重不到位,执行态度不坚决。经调查发现在总部下发处理通报后,分公司总经理在与被免职产品经理谈话过程中,该员工未能充分认识其业务管理过程中存在的问题,从思想上不接受对其免职处理,对此,分公司总经理既未严肃与员工谈话使其认识到问题,亦未严格执行总部要求,而是回避问题将其搁置起来。同时,负责督办此事的空调公司总裁办公室也未抓好闭环,未及时有效跟进分公司处理结果,仅要求分公司反馈执行情况,实际在收到反馈后并未仔细查看内容,对反馈中执行项不全的问题未发现,实质上是粗放无效的“管理闭环”,最终直至有人举报至集团领导才暴露出此事。上述现象充分暴露出相关干部工作认识不到位,执行不坚决,工作不务实,不能脚踏实地地抓落实,不能闭环解决问题。
改善经营首先得改变干部作风
企业经营下滑,有决策的问题,但几乎都伴随着一个非常重要的问题,就是干部工作作风问题。贾少谦总裁曾在今年5月12日举行的集团经营情况通报会上指出:干部作风问题是重点工作推进不力的根源。空调公司当前经营形势严峻,改善经营首先得改变干部作风,也是公司战略部署、路线方针和决策意图有效贯彻落实的关键所在。
集团在清除官僚作风工作中曾多次对提升干部执行力作出明确而严肃的要求,但以上事件反映出个别干部却依然我行我素,面对问题被动等待多,牢骚抱怨多,不敢挑战高目标,不敢触及矛盾,不能主动解决问题和推动工作的改进,甚至有令不行,有禁不止,这样的干部破坏的是整个组织风气。
没有硬朗严明的工作作风,就不会有好的经营结果,风气不正,对企业“百害而无一益”!希望空调公司的这一案例再次警醒全体海信干部员工,端正认识、忠于职守、令行禁止、严格恪守诚信底线,要依靠创新的思维、方法和手段开创新局面、创造好产出,进而达成业绩目标。